الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في تطبيق “يوما Yoma”.

 

يعمل التطبيق كمنصة إلكترونية يستطيع من خلالها العملاء الاستفادة من الخدمات الرياضية الخاصة بالنوادي المسجلة لدينا، ونتيح للعملاء استعراض واختيار النوادي والخدمات الرياضية المتاحة بها، ونقدم خدمات التطبيق وفق الشروط والأحكام الآتية:

 

أولاً: التعريفات

في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها. “يوما” أو “التطبيق” أو “نحن” أو “ضمير المتكلم” أو “ضمير الملكية” يشير إلى تطبيق “يوما Yoma” وشركة مستقبل الرياضية بالمملكة العربية السعودية. “المستخدم” أو “أنت” أو “ضمير الملكية للمخاطب” يشير إلى كل شخص يقوم بزيارة أو استخدام التطبيق بأي شكل من الأشكال، سواء كان نادي أو عميل أو غير ذلك. “النادي” يشير إلى أي نادي أو صالة رياضية أو غيرها مسجل بالتطبيق يوفر خدمات النادي الخاصة به أون لاين من خلال التطبيق. “العميل” يشير إلى كل شخص يطلب الخدمات الرياضية الخاصة بالنوادي من خلال التطبيق. “الخدمات الرياضية” يشير إلى جميع أنواع الخدمات الرياضية التي تقدمها النوادي للعملاء. “المحتوى” يشير إلى محتوى المتجر والذي يشمل على سبيل المثال لا الحصر (الصور والنصوص والفيديو والمعلومات والبيانات والأسعار وقوائم النوادي ووصف الخدمات الرياضية والإعلانات وكافة الأيقونات والرموز والحروف والأرقام) “الاتفاقية” يشير إلى الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وكافة صفحات التطبيق الرئيسية والفرعية ووصف الخدمات وكافة المعلومات ومحتوى الخدمات وكافة التعليمات والاتفاقات الخاصة التي تتم بين التطبيق من ناحية وأي من مستخدمي التطبيق من ناحية أخرى، وكذلك العقود المرتبطة بالشروط والأحكام.

 

ثانيًا: خدماتنا

(1) يوفر التطبيق للنوادي خدمة التسجيل وعرض الخدمات الرياضية الخاصة بهم للحجز أون لاين، ويوفر للعميل خدمة الدخول للتطبيق واستعراض الخدمات الرياضية الخاصة بالنوادي أون لاين من خلال التطبيق.

(2) يقتصر دورنا على توفير الخدمات الرياضية من خلال التطبيق دون أن نتدخل بشكل مباشر أو غير مباشر في عملية تقديم الخدمات للعملاء أو جودتها أو مطابقتها للمواصفات أو الأسعار أو غير ذلك من خدمات النوادي.

(3) لا نملك أي سلطة إشرافية أو رقابية على النوادي، ولا نحن ممثلين ولا وكلاء عن العملاء، ولا تنطبق علينا أي من أحكام قانون العمل أو الوكالة أو الكفالة أو غيرها من الأحكام القانونية المتعلقة بالمسئولية القانونية عن أفعال التابعين أو الغير، وأنتم توافقون صراحة على طبيعة عملنا هذه ودورنا هذا وتتعاملون عبر التطبيق من هذا المنطلق.

(4) لا يعد تطبيق “يوما” مزود خدمة انترنت، ولا متعهد إيواء، ولا موفر محتوى معلوماتي، ولا يعامل كناشر لأي محتوى يتم نشره عبر التطبيق أو من خلال أي خاصية متاحة للتواصل عبر التطبيق، بما في ذلك الرسائل والدردشة وغيرها.

(4) أنت تعلم وتقر بالموافقة على إعفاء تطبيق “يوما” من أي مسئولية تقع عن عمل الغير، سواء كان مستخدمًا أو ناديًا، أو عميلاً أو غير ذلك.

 

ثالثًا: توفير الخدمات

(1) يسعى التطبيق بشكل دائم لتوفير خدماته الإلكترونية بالشكل الأمثل، ويستعين في سبيل ذلك بكافة الأدوات والمعدات والأجهزة والبرامج وسبل الحماية اللازمة لتوفير الخدمات، إلى جانب اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

(2) التطبيق لا يضمن أن تعمل الخدمات أو جزء منها على كافة أجهزة الجوال، كما أنه بالنسبة للأجهزة التي يعمل عليها التطبيق فقد يحدث تأخيرات أو أعطال راجعة إلى خلل ما في شبكة الانترنت، وبالتالي فأنت تعفينا من المسئولية عن كل ذلك.

(3) في سبيل تقديم خدماتنا نقدم الدعم الكامل للعميل والنادي والمستخدمين.

رابعًا: الموافقة والأهلية القانونية

تقر بأن لديك الأهلية القانونية اللازمة للإبرام والموافقة على هذه الاتفاقية، وأن لديك الصلاحيات القانونية الكاملة غير المقيدة طبقًا للشروط التالية:

(1) أهلية وموافقة الشخص الطبيعي

1. يشترط في مُستخدِم تطبيق “يوما” أن يكون بلغ من العمر 18 عامًا فأكثر.

2. يشترط في مستخدم تطبيق “يوما” أن يتوافر فيه الأهلية القانونية اللازمة لإبرام العقود، ونحن غير مسئولين عن التحقق من أهلية أيًا من مستخدمي الموقع.

3. باستخدامك خدمات تطبيق “يوما” فأنت توافق على هذه الاتفاقية، وتقر بأنك ملزمًا قانونًا بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة أو تعديلاتها.

(2) أهلية وموافقة القاصر (من هم أقل من 18 عام)

1. إذا كنت تحت سن 18 عامًا، يمكنك استخدام خدمات تطبيق “يوما” فقط تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي.

2. مع عدم الإخلال بأي حقوق أخرى لتطبيق “يوما” بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، يحتفظ التطبيق بالحق في تقييد وصولك إلى التطبيق أو إلغاء عضويتك إذا رأى أنك لم تبلغ سن 18 عامًا.

(3) الصفة القانونية وموافقة المنشآت التجارية

إذا كنت تسجل كمنشأة تجارية، فانك تقر بأن لديك سلطة إلزام هذه المنشأة باتفاقية المستخدم هذه، وأنك والمنشأة التجارية التي تمثلها سوف تخضعون لجميع القوانين السارية المتعلقة بالتداول عبر شبكة الانترنت.

خامسًا: الطبيعة القانونية للاتفاقية

(1) تعد هذه الاتفاقية الاتفاق الكامل والنهائي بين تطبيق “يوما” من ناحية، وأي شخص يقوم بزيارة التطبيق أو يستخدمه أو يستخدم أي من خصائصه أو ميزاته من ناحية أخرى.

(2) تعد هذه الاتفاقية عقدًا صحيحًا مكتملاً الشروط والأركان القانونية، نافذًا في مواجهة جميع الأطراف المذكورة، وأحكامه والتزاماته ملزمة لهم جميعًا، ولا يجوز لأحد التحلل منها أو إنهائها طالما أنتجت آثارها القانونية.

(3) يقر جميع الأطراف أن هذه الاتفاقية تشكل كامل الاتفاق بينهم، وقد اتفقوا على أنهم لم يعتمدوا على أي تأكيدات، شفوية كانت أم كتابية، في الموافقة على هذه الاتفاقية بخلاف الأحكام المبينة فيها.

(4) يعد وصف الخدمات والصفحات الفرعية للتطبيق التي تم إعدادها من قِبل تطبيق “يوما” جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.

(5) يكون للتعديلات الواردة على هذه الاتفاقية نفس الحكم والأثر القانوني لهذه الاتفاقية.

سادسًا: التوقيع الرقمي

(1) في الخدمات التي تتطلب التسجيل: فانه من خلال تسجيلك للحصول على حساب بالتطبيق، أو عن طريق النقر لقبول شروط الخدمة عند المطالبة بذلك على التطبيق، يعتبر أنك قد نفذت هذه الاتفاقية وشروط الخدمة الأخرى الكترونيًا، وتعد نافذة المفعول قانونًا في مواجهتك من تاريخ تسجيل حسابك أو من تاريخ النقر لقبول شروط الخدمة.

(2) في الخدمات التي لا تتطلب التسجيل: يعد استخدامك لهذه الخدمات موافقة صريحة منك على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة كافة السياسات الأخرى، وتعد ملزمًا قانونًا بها من تاريخ هذا الاستخدام.

سابعًا: تسجيل العضوية

(1) تسجيل عضوية النوادي:

1. يجب على النادي التسجيل باسمه التجاري (اسم الشركة، اسم المؤسسة) ويلتزم بعدم استخدام أي أسماء مستعارة أو وهمية وأن تكون صورة حسابه بالتطبيق معبرة عن هويته التجارية.

2. يزودنا النادي أثناء عملية التسجيل بالبيانات الآتية (اسم النادي، السجل التجاري، رقم الهاتف، البريد الالكتروني، عنوان النادي، نوع النادي، المنطقة، المدينة، بيانات الشخص المفوض بإدارة الحساب).

3. يتم تسجيل العضوية بمجرد قبولها من إدارة التطبيق بعد مراجعة كافة البيانات والمستندات المقدمة من النادي وبعد توقيع الاتفاقية الخاصة بالتسجيل على التطبيق.

(2) تسجيل عضوية العملاء:

1. يجب أن يُسجل العميل باسمه الشخصي وأن يبتعد عن استخدام أي أسماء وهمية أو مضللة.

2. يجب على العميل تزويدنا ببيانات تسجيل العضوية والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر (الاسم، المدينة، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الجوال).

3. العضوية بالتطبيق مجانية ومباشرة للعملاء ولا تحتاج إلى مراجعة من جانب إدارة التطبيق.

4. بمجرد قيامك بالتسجيل كشخص طبيعي فأنت تمثل نفسك فقط، فالحساب قائم على الاعتبار الشخصي.

ثامنًا: شروط وأحكام النوادي

(1) تلتزم النوادي باستخراج كافة التصاريح والتراخيص الخاصة بمزاولة أنشطتهم، ولا يضمن التطبيق صحة أو قانونية هذه التصاريح والتراخيص أو أنها استُخرجت من مصادرها الشرعية.

(2) يضمن النادي أنه يمارس النشاط طبقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها، وأنه قد استخرج كافة التصاريح والتراخيص اللازمة لممارسة النشاط، والدخول مع التطبيق في هذه الاتفاقية، ويتعهد النادي بالاحتفاظ بكافة المستندات الدالة على ذلك.

(3) تلتزم النوادي بأن تكون إعلاناتهم صادقة وقانونية، وأن يبتعدوا عن الإعلانات الكاذبة أو المضللة أو التي تنتهك حقوق الغير، أو تنتهك حقوق المشروعات الأخرى.

(4) يضمن النادي أن كافة المعلومات والصور والملفات الخاصة بالخدمات الرياضية التي يقدمها صحيحة ودقيقة وقانونية، وتعبر عن الخدمات الرياضية الخاصة بالنادي.

(5) يضمن النادي عدم نشر أي معلومات كاذبة أو مضللة عن الخدمات الرياضية الخاصة به، وأن يتسم عرض الخدمات الرياضية بالمشروعية التجارية.

(6) يلتزم النادي بنشر كافة بياناته من خلال التطبيق والتي تشمل بيانات الاتصال وعنوان النادي بالتفصيل وموقعه على الخرائط وصور واجهة النادي وصور داخلية للنادي والخدمات الرياضية الخاصة به.

(7) يلتزم النادي بالإعلان بوضوح عن الخدمات الرياضية المتاحة، وأن يقوم بإيقاف الحجز بشكل مؤقت في حالة عدم توافر الخدمات الرياضية للحجز، ويتحمل النادي المسئولية القانونية في حالة حضور العميل للنادي وعدم توافر الخدمات الرياضية.

(8) يعلم النادي ويوافق على أن دور التطبيق هو تسهيل عمليات الدفع إلكترونيًا.

(9) يخلي النادي مسئولية التطبيق القانونية عن أي تصرفات شخصية صادرة عن العميل، وعلى المتضرر اتخاذ كافة الإجراءات القانونية دون الرجوع على التطبيق بأي شكل من الأشكال.

(10) يقر النادي بأننا لا نتدخل بأي شكل من الأشكال في تقديم الخدمات الرياضية للعميل داخل النادي، ويخلي مسئوليتنا أمام العميل عن أي أضرار تصيب الأخير نتيجة عدم جودة الخدمات أو الطعام أو المشروبات أو المنتجات المقدمة للعميل داخل النادي.

(11) للنوادي المسجلة لدينا في تطبيق “يوما” الحق الكامل في كتابة أي ردود أو تعليقات على أي تقييم أو رأي يُنشَر عبر التطبيق، سواء كان نقدًا أو إيجابًا.

(12) يتعهد النادي بالحفاظ على معلومات الاتصال الخاصة بالعميل وعدم استغلالها بشكل يخالف سياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق.

(13) يعلم ويقر النادي بأننا لا تربطنا بالعميل أي علاقة عمل أو تمثيل قانوني أو وكالة أو غيرها، وفي حالة إخلال العميل بأي حق من حقوق النادي، فعلى النادي اتخاذ كافة شئونه القانونية دون الرجوع إلينا أو علينا.

(14) غير مصرح لك كنادي باستخدام العمليات التي تتم داخل التطبيق في مواقع أو تطبيقات أخرى، ولا استغلال التقييم الخاص بك في التطبيق في مواقع أو تطبيقات أخرى، ولا أن تجلب إلى تطبيقنا أي تقييمات حصلت عليها في مواقع أو تطبيقات أخرى.

(15) تتعهد بعدم إبرام أي اتفاقات صورية مع العملاء بهدف الاستفادة من التقييم الايجابي الذي يمنحه لك العملاء بالتطبيق، وفي حالة اكتشافنا مثل هذه الممارسات فسنقوم بتعليق أو إغلاق حسابك لدينا.

(16) يقر النادي بأنه ليس عاملاً لدينا، ولا أننا أصحاب عمل، وليس لنا عليه أي سلطة رقابية أو إشرافية، ويعمل على مسئوليته الشخصية بلا أدنى مسئولية عقدية أو قانونية علينا.

تاسعًا: شروط وأحكام العملاء

(1) العميل هو المسئول الأول والأخير عن الحساب المرتبط بجواله، ويُسأل عن أي استخدام غير مشروع أو غير مصرح به يتم عن طريق حسابه في التطبيق.

(2) يعلم العميل ويوافق على أن دور التطبيق يقتصر على توفير خدمات الدفع وأننا لا نقدم أي من خدمات النوادي، ولا نتدخل بأي شكل من الأشكال في توفير الخدمات أو المنتجات للعملاء ولا نقدم أي ضمانات بشأنها، وأن العميل يتلقى الخدمات الرياضية على مسئوليته الشخصية.

(3) يلتزم العميل بعدم الاتفاق مع النوادي على تقديم طلبات اشتراك صورية بهدف استفادة النوادي من تقييم العميل.

(4) يخلي العميل مسئوليتنا القانونية عن أي أضرار ناشئة عن الخدمات أو الأطعمة أو المنتجات التي تلقاها في النوادي، ولا يحق للعميل الرجوع علينا بأي شكل من الأشكال، فالتطبيق لا يتدخل أو يساهم في عمل النوادي.

(5) يلتزم العميل بسداد قيمة الخدمات الرياضية والمنتجات التي يحصل عليها في النوادي، ويتم الدفع للتطبيق بشكل مباشر.

(6) يخلي العميل مسئولية التطبيق القانونية عن أي تصرفات شخصية صادرة عن النادي، وعلى المتضرر اتخاذ كافة الإجراءات القانونية دون الرجوع على التطبيق بأي شكل من الأشكال.

(7) يلتزم العميل بأن يكون تقييمه للخدمة المقدمة من قِبل النادي لا يتضمن أي إساءة أو ألفاظ نابية وأن يكون النقد أو التقييم في حدود المسموح به قانونًا.

(8) يقر العميل بأننا لا نمثله أمام الغير ولا نعتبر وكيلاً عنه وأنه مسئول في مواجهة النادي مسئولية شخصية في حالة الإخلال بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية أو في حالة الإخلال بالنصوص والأحكام القانونية السارية المفعول داخل الدولة المملكة العربية السعودية.

(9) في حالة تغيير العميل لرقم الجوال الخاص به أو التنازل عنه للغير فانه يتعهد بإبلاغنا بالرقم الجديد وتفعيل الحساب مرة أخرى بطرق التفعيل المعتمدة لدينا.

عاشرًا: سياسة الاشتراك

(1) يسمح التطبيق للنوادي بإنشاء حساب بالتطبيق لعرض كافة تفاصيل الخدمات الرياضية التي يقدمها للعميل، ويشمل ذلك (حجم النادي، الألعاب المتوفرة، أوقات العمل، وقت الذروة، سعر الساعة، الموقع الجغرافي لكل فرع) وغيرها من التفاصيل والشروط المتعلقة بتقديم الخدمات.

(2) يلتزم النادي بوضع سعر تكلفة للساعة التدريبية لكل خدمة رياضية وفقاً لأوقات الذروة ومكان النادي والمنافسة، في حين يلتزم التطبيق بإظهار هذه الأسعار على التطبيق مباشرة للعملاء دون التعديل عليها.

(3) يسمح النادي للعملاء المسجلين بالتطبيق بالدخول إلى النادي في أي وقت من أوقات العمل المعلن عنها عبر التطبيق والاستفادة من كافة الخدمات المتاحة بالنادي، على أن يقوم التطبيق بفوترة حساب العميل إلكترونيًا من خلال التطبيق، وتتم المحاسبة المالية بين التطبيق والنادي.

حادي عشر: تقديم الخدمات

(1) يتم دخول العميل للنادي عن طريق كود خاص بالتطبيق يمرره على شاشة لدى موظف الاستقبال بالنادي عند الدخول، ويلتزم النادي بتوفير موظف الاستقبال والمنظومة اللازمة لتفعيل هذه الآلية بشكل دائم، ويلتزم النادي بعدم السماح بدخول أي عملاء موقوفين من جانب التطبيق.

(2) يلتزم النادي بتسجيل دخول وخروج العميل من النادي بشكل دقيق، لضمان دقة المحاسبة المالية لعدد الساعات والدقائق التي قضاها العميل داخل النادي، ومنها في حالة الطوارئ عند إغلاق جهاز العميل أو فراغ بطاريته بأن يتم تسجيل الخروج يدويًا من قبل موظف الاستقبال لدى النادي.

(3) يجب أن يتم تقديم الخدمات للعميل وفق المعلن عنه عبر صفحة النادي بالتطبيق، وأن يتم توفير كافة الألعاب والتفاصيل المعلن عنها، وأن تتاح الفرصة كاملة للعميل للاستفادة من الخدمات والألعاب المتاحة بالنادي.

(4) يلتزم النادي بتوفير مكان مخصص لحفظ متعلقات العميل، وأن يتم تأمينه بواسطة النادي.

(5) يلتزم النادي بعدم مطالبة العميل بأي مبالغ مالية بشأن الخدمات التي تلقاها العميل داخل النادي.

(6) في حالة تركيب كاميرات داخل النادي، يلتزم النادي بالإعلان عن ذلك بوضوح من خلال التطبيق وتحديد الأماكن المثبت بها الكاميرات، وأغراض الاستخدام.

(7) يتعهد النادي وتابعيه بعدم تصوير أو نشر العميل صور ثابتة أو متحركة إلا بعد الحصول على موافقة العميل.

(8) يتعهد النادي بالحفاظ على خصوصية العميل بشكل كامل ويضمن عدم صدور أي تصرفات من شأنها انتهاك خصوصية العميل.

ثاني عشر: سياسة الدفع

(1) يلتزم العميل بشحن رصيده بمحفظته بالتطبيق، ويتم خصم مقابل الخدمة بشكل مباشر من محفظة العميل، وتتوقف الخدمة بنفاذ الرصيد.

(2) يجب أن يكون في حساب العميل بالتطبيق رصيد يغطي 3 ساعات على الأقل من سعر فئة النادي الذي يرغب فيه، فإذا كان الرصيد أقل من ذلك يرفض النظام دخول المشترك للنادي أو تظهر له رسالة رفض بصوت عند دخول النادي.

(3) يعتمد التطبيق الدفع بالطرق الآتية (بطاقة ائتمانية، بطاقة مدى).

(4) تتم العمليات بالتطبيق بالريال السعودي وعليه يتم حساب وتحويل الأموال بالريال السعودي داخل المملكة العربية السعودية أو ما يعادلها بالدولار الأمريكي خارج المملكة العربية السعودية مع تحمل العميل فرق صرف العملة ان وجد.

(5) لا يقبل التطبيق تحمل نتيجة أي أخطاء في عملية الدفع التي يقوم بها العميل، كما لا يتحمل التطبيق نتيجة أي عمليات قرصنة أو احتيال تقع على البطاقات الائتمانية أو الحسابات البنكية الخاصة بالعميل.

(6) يتحمل العميل كافة الرسوم البنكية المتعلقة بعمليات تحويل الأموال.

(7) المبالغ التي يدفعها العميل للنادي نهائية ولا يجوز تعديلها بالزيادة أو النقصان ولا يجوز استردادها إلا بموافقة التطبيق.

(8) يحتفظ تطبيق “يوما” بالحق في تعديل سياسات الرسوم والدفع في أي وقت يراه مناسبًا لذلك.

ثالث عشر: الفاتورة

(1) يقوم التطبيق بعد تقديم الخدمة للعميل مباشرة من قِبل النادي بفوترة حساب العميل آلياً من خلال التطبيق والقيام باحتساب الفرق بين وقت دخول وخروج العميل من النادي مضروباً في تكلفة الساعة أو أجزائها الذي يحتسبه النادي وقتها، مع إخطار النادي بفاتورة الكترونية على البريد الالكتروني لحساب الآدمن تكون تفصيلية تتضمن (الساعات/الدقائق التي قضاها العميل بالنادي، الخدمات التي استفاد منها العميل وقيمتها، أي مبالغ إضافية أخرى).

(2) يقوم التطبيق باستلام مستحقات النادي من العملاء من خلال التطبيق.

(3) تشمل الفاتورة التي تصدر من التطبيق على الخدمات الرياضية فقط، وبالتالي يجب على النادي تحصيل قيمة أي مأكولات أو مشروبات يكون العميل قد طلبها داخل النادي، ولا يتم إضافتها على الفاتورة الخاصة بالعميل.

رابع عشر: شروط وأحكام التقييمات

يستطيع العملاء تقييم الخدمات التي حصلوا عليها في النوادي، كما تستطيع النوادي الرد على هذه التقييمات، ويشترط في هذه التقييمات وتلك الردود الآتي:

(1) يجب أن تكون التقييمات صادقة وغير كاذبة وبعبارات ملائمة وأن يبتعد العميل عن الإساءة للنوادي أو استخدام العبارات غير اللائقة.

(2) يجب أن تكون الردود الخاصة بالنوادي على تقييمات العملاء صادقة وغير كاذبة ولائقة وغير مسيئة وأن تعبر عن الخدمة التي تم تقديمها للعملاء.

(3) يحظر أثناء التقييمات أو الردود عليها التعرض لأسماء أو أشخاص أو مؤسسات أو شركات أو رموز أو تجريحهم أو الإساءة إليهم بأي شكل من الأشكال، كما يحظر استخدام شعارات دينية أو عبارات محقرة للثقافات أو الشعوب أو تخالف النظام المعمول به.

(4) في جميع الأحوال لن يتحمل “يوما” أي مسئولية بخصوص صدق التقييمات أو الردود ومدى قانونيتها، ولا نتحمل أي مسئولية عن التقييمات والردود غير المشروعة وهي مسئولية أصحابها فقط.

(5) يحتفظ “يوما” بكامل الحق في مراجعة وحذف أي تقييمات أو ردود غير مشروعة، وكذلك وقف أو إلغاء عضوية الشخص المسيء، ولا يعني عدم حذفنا للتقييمات والردود غير المشروعة مشاركة أو موافقة منا على النشر. ولا يجب أن يُفهم حقنا في مراجعة التقييمات والردود بأنه التزام قانوني علينا، وعليك إبلاغنا في حالة وجود تقييمات أو ردود غير مشروعة لاتخاذ الإجراء المناسب ضدها.

(6) يحتفظ التطبيق بحقه في رفض نشر أي تقييمات أو ردود في أي وقت إذا كانت تخالف الأحكام السابقة.

(7) للنوادي المسجلة لدينا في تطبيق “يوما” الحق الكامل في كتابة أي ردود أو تعليقات على أي تقييم أو رأي يُنشَر عبر التطبيق، سواء كان نقدًا أو إيجابًا.

(8) في جميع الأحوال نحتفظ بكامل الحق في اللجوء إلى القضاء واقتضاء كافة التعويضات المناسبة إذا ترتب على التقييمات والردود أضرارً للتطبيق المملوك لنا، مع احتفاظ المضرور والمجتمع بحقه في العقوبات الجنائية.

خامس عشر: سياسة الاستخدام المقبول

(1) خدمات التطبيق متوفرة داخل المملكة العربية السعودية، وبالتالي فنحن غير ملزمين بتوفير أي خدمات في أي دولة أخرى (لم نقوم بنشرها أو إتاحتها من خلال التطبيق)، ومع ذلك تستطيع الوصول إلى التطبيق من أي مكان في العالم.

(2) تتعهد بإتباع التعليمات الصادرة من التطبيق بشأن حسابك، بما في ذلك طريقة استخدام الحساب أو الخدمات الإضافية، وكذلك كافة محاذير الاستخدام.

(3) تتعهد بتوفير المعلومات والمستندات اللازمة والتي يطلبها منك التطبيق في أي وقت؛ سواء أثناء الاشتراك معنا وتسجيل حسابك، أو أثناء تقديم الخدمات لك بعد تسجيل حسابك.

(4) يتعهد المستخدم بتحري الدقة عند إدخال المعلومات المطلوب إدخالها في التطبيق، ويكون مسئول عن مراجعة تلك المعلومات بشكل دوري بغرض تصحيحها أو تعديلها أو تجديدها كلما توفرت لديه معلومات جديدة بشأنها، على أن يحتفظ بكافة البيانات والمستندات الدالة على ذلك.

(5) يجب أن تكون جميع المعلومات التي تفصح عنها حقيقية ومحدثة وصحيحة وتعبر عنك و توافق ما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدينا.

(6) إذا قدمت معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة، أو إذا كان لدينا أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة أو لا تتوافق مع اتفاقية الاستخدام هذه، ودون الإخلال بأي حقوق أخرى بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، سوف نقوم بتعليق عضويتك أو إلغائها.

(7) يتعهد المستخدم بالمحافظة على المعلومات السرية الخاصة بحسابه، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، وأنه مسئول عن أي إفصاح للغير عن هذه المعلومات، كما أنه مسئول عن أي استخدام يقع من أي شخص قام بالإفصاح له عن هذه المعلومات السرية.

(8) يتعهد المستخدم بإبلاغ التطبيق فورًا في حالة اختراق أو سرقة الحساب أو اكتشاف أي استخدام غير قانوني لحسابه بالتطبيق، وذلك حتى نستطيع اتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة للمحافظة على الحساب.

(9) لا يجوز لك استخدام حساب شخص آخر في أي وقت من الأوقات فكل شخص يجب أن يكون له حسابه الخاص على التطبيق.

(10) يلتزم المستخدم بإخطارنا في حالة اكتشافه لأي استخدام غير قانوني للتطبيق أو لأي من الخدمات أو بطاقات الائتمان.

(11) نحتفظ بالحق في إلغاء الحسابات التي لم يتم تأكيدها أو الغير نشطة لفترة طويلة.

(12) قد يقترن استخدام تطبيق “يوما” بتوفير خدمات أو محتوى جهات أخرى، والتي لا تخضع لسيطرتنا، وبالتالي فأنت تقر بسريان شروط وأحكام وسياسات خصوصية أخرى على استخدامك لخدمات ومحتوى الجهات غير التابعة لنا.

سادس عشر: حقوق التأليف والنشر

(1) التطبيق والأفكار المُعبَر عنها داخله، هي حقوق ملكية فكرية خالصة لنا، وأي تقليد أو اقتباس للتطبيق أو بعض خدماته (بما في ذلك الأفكار والنصوص والرموز والبرمجيات) يعد انتهاكًا لحقوق التأليف والنشر الخاصة بنا، وسنقوم معه باتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد مرتكب الانتهاكات المذكورة.

(2) جميع المحتويات المضمنة أو المتاحة ضمن خدمات تطبيق “يوما” مثل (النصوص والشعارات والصور والرسوم البيانية والتسجيلات الصوتية وأيقونات الأزرار والمحتويات الرقمية والمواد التي يتم إعادة تحميلها والبرمجيات وتجميع البيانات) هي ملك لتطبيق “يوما”، وهي محمية من قِبل قوانين المملكة العربية السعودية وقوانين حقوق التأليف والنشر الدولية.

(3) تجميع كافة البيانات المدرجة في خدمة “يوما” أو إتاحتها من قِبل أيًا من خدماتنا هو ملك حصري وخاص بتطبيق “يوما” ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر السعودية والدولية وكذلك محمية بموجب الاتفاقيات الدولية السارية، مثل اتفاقية برن، واتفاقية تربس.

سابع عشر: العلامات التجارية

(1) “يوما” و”Yoma” والشعارات المرتبطة به هي علامات تجارية و/أو علامات خدمة خاصة بنا.

(2) الصور والشعارات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والنصوص والأسماء الخدمية هي علامات تجارية وتصميمات تجارية خاصة بـ تطبيق “يوما”.

(3) يحظر إعادة إنتاج العلامات أو التصميمات التجارية الخاصة بتطبيق “يوما” في أي وسيلة إعلامية أو إعلانية دون إذن كتابي منا.

(4) لا يجوز استخدام العلامات والتصميمات التجارية الخاصة بتطبيق “يوما” في اتصال بأي منتج أو خدمة ليست تابعة لنا، حتى لا تتسبب في النيل من قدر ومصداقية تطبيق “يوما” أو النيل من عملائها.

ثامن عشر: التراخيص الممنوحة

(1) بالتزامك بشروط الاستخدام أو أي شروط خدمة وكذلك بدفعك لأي رسوم مطبقة، يمنحك التطبيق ترخيصًا محدودًا وغير حصري، وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الاستخدام غير التجاري لخدمات تطبيق “يوما”.

(2) لا يشمل هذا الترخيص إعادة بيع أو أي استخدام تجاري لأي من خدماتنا أو محتوياتها، كما لا يشمل أي نسخ للمعلومات المتوفرة عن الحساب لصالح الغير، أو أي استخدام لوسائل استخراج البيانات أو أي استخدام لأدوات جمع واستخلاص البيانات المماثلة.

(3) لا يجوز لك إعادة إنتاج أو عمل نسخة مطابقة لهذا التطبيق، أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أي جزء منه، أو استخدامه بصورة مغايرة في أغراض الاستغلال التجاري أو غير التجاري له دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من تطبيق “يوما”.

(4) لا يجوز لك استخدام أي علامات وصفية أو أي “نص مخفي” آخر يستغل اسم “يوما” أو علاماتها التجارية بدون موافقة كتابية صريحة من التطبيق.

(5) أنت توافق على عدم استخدام تطبيق “يوما” أو أي خدمة تقدم من خلاله بطريقة غير قانونية أو احتيالية أو معادية للمجتمع على النحو الذي نقدره.

(6) أنت توافق على عدم إرسال أي رسائل تتسم بالتمييز العنصري أو تحتوي على سب وقذف أو ألفاظ نابية أو صور خليعة أو فاحشة، أو تتسم بوجه عام بأنها غير لائقة.

(7) يحظر عليك كمستخدم نشر أي روابط خاصة بتطبيقات أو مواقع أخرى داخل التطبيق، أو تتضمن برمجيات خبيثة أو فيروسات أو تهدف إلى أي عملية احتيالية، أو أي من عمليات القرصنة الالكترونية.

(8) يحظر عليك التدخل بأي شكل من الأشكال في طريقة عمل التطبيق، أو سير العمل داخله، أو أن تعلن بأي شكل من الأشكال أنك تمثلنا على خلاف الحقيقة والواقع.

(9) يجوز لك استخدام خدماتنا بالشكل المسموح به قانونًا فقط، ووفقًا لشروط هذه الاتفاقية.

(10) تنتهي التراخيص الممنوحة من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى.

(11) جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في شروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى يحتفظ بها تطبيق “يوما”.

تاسع عشر: الاتصالات

(1) أنت توافق على تلقي الاتصالات منا، وسوف نتواصل معك عن طريق رقم الجوال أو عبر البريد الالكتروني أو عن طريق نشر إشعارات عبر التطبيق أو من خلال خدمات تطبيق “يوما” الأخرى.

(2) أنت توافق على أن جميع الاتفاقات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك الكترونيًا تستوفي كافة الشروط القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات خطية، وتقوم مقامها في إنتاج آثارها القانونية.

(3) يتطلب تطبيق “يوما” موافقتك أثناء عملية التسجيل على قيامنا بإرسال رسائل على هاتفك الجوال أو عبر البريد الالكتروني أو عبر التطبيق لأغراض ترويجية، وذلك لإعلامك بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة جديدة تضاف إلى التطبيق.

(4) إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي رسائل ترويجية، يمكنك تعطيل تلقي هذه الرسائل عن طريق مراسلتنا، ولكن في هذه الحالة لا نضمن تمتعك بخدماتنا بشكل كامل.

عشرون: الإشعارات

(1) أي إشعارات تود إرسالها لتطبيق “يوما” يجب أن يتم إرسالها عبر الوسائل المحددة داخل التطبيق، ولا يعتد بأي إشعارات يتم إرسالها خارج التطبيق.

(2) أي إشعارات يود تطبيق “يوما” إرسالها إليك، تكون إما عن طريق إعلانها على التطبيق أو عن طريق إرسالها إليك عبر رقم الجوال أو البريد الالكتروني الذي زودتنا به خلال عملية التسجيل، ويفترض علمك بالإشعار بمجرد الإعلان على التطبيق، أو بمجرد مرور 24 ساعة من وقت إرسال الرسالة إليك.

واحد وعشرون: الضرائب والرسوم

(1) يلتزم النادي بدفع كافة الضرائب المفروضة على نشاطه أو الخدمات التي يقدمها ومنها مستحقاته التي ترد له من التطبيق، ولن يكون التطبيق مسئولاً عن دفع أي ضرائب مفروضة على النادي.

(2) يلتزم المستخدم (النادي، العميل) بدفع رسوم شركات الاتصالات بهدف الحصول على البيانات الخاصة بالوصول إلى شبكة الانترنت.

(3) يُحصِّل التطبيق من العملاء ثمن الخدمات الرياضية فقط، ولا يُحصِّل أي رسوم أو تكاليف أخرى.

(4) الخدمات الرياضية التي يحصل عليها العميل من النوادي شاملة كافة الضرائب الحكومية المفروضة بما فيها ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% من قيمة الفاتورة.

اثنان وعشرون: تحويل الحقوق والالتزامات

(1) يحق لتطبيق “يوما” تحويل كافة حقوقه الواردة في هذه الاتفاقية للغير دون أي اعتراض من المستخدم، ويلتزم الجميع بتنفيذ كافة التزاماتهم الواردة في هذه الاتفاقية قِبل المحال إليه فور إخطارهم بالحوالة، ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية قِبل المتقاعس عن تنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.

(2) لا يجوز لك التنازل عن التزاماتك وحقوقك بموجب هذه الاتفاقية، أو أن تعهد بإدارة حسابك بالتطبيق إلى طرف ثالث إلا بعد الحصول على موافقة خطية منا.

ثلاثة وعشرون: التعديلات

(1) يجوز لنا تعديل أو تحديث شروط وأحكام هذه الاتفاقية الخاصة باستخدام التطبيق بدون إرسال إخطار إليك بذلك؛ لذا عليك مراجعة هذه الاتفاقية بشكل دوري.

(2) لا يجوز لك تغيير أي بنود من هذا الاتفاق أو تعديلها أو استبدالها بدون موافقة مكتوبة من تطبيق “يوما”.

(3) أنت توافق على الالتزام بكافة الشروط والبنود الإضافية التي ستتاح لك والتي تتعلق باستخدام أي من الخدمات المتاحة عبر التطبيق، ويتم دمج هذه الشروط والبنود الإضافية إلى هذه الاتفاقية.

(4) يجوز لنا في أي وقت إجراء أية تعديلات أو تحسينات نراها ضرورية على التطبيق لزيادة فاعليته، ويلتزم المستخدم بأية توجيهات أو تعليمات يقدمها التطبيق إليه في هذا الخصوص.

أربعة وعشرون: إلغاء الاتفاقية

(1) يحق لنا في أي وقت إلغاء كل أو بعض الخدمات التي نقدمها، كما يحق لنا في أي وقت إلغاء الشروط والأحكام، أو استبدالها بشروط وأحكام أخرى.

(2) تعد هذه الاتفاقية مفسوخة من تلقاء ذاتها في حالة إخلالك بحقوقنا المالية، أو التسبب في مشكلات قانونية لنا أو لأطراف هذه الاتفاقية أو للغير، أو في حالة إخلالك بأي بند أو فقرة من شروط وأحكام هذه الاتفاقية، أو في حالة عدم توثيق معلوماتك، أو توقف نشاط التطبيق. وفي جميع الأحوال السابقة يحق لنا الرجوع عليك قضائيًا بموجب هذه الاتفاقية إذا كان سبب الفسخ يرجع لإخلالك بأحكامها.

خمسة وعشرون: المسئولية القانونية

(1) أنت توافق صراحة على أنك تستخدم تطبيق “يوما” على مسئوليتك الشخصية.

(2) يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق، وتتحمل كافة المسئوليات الناشئة في حالة إخلالك بهذه القوانين أو اللوائح، كما تلتزم بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

(3) أنت مسئول عن المحافظة على استخدام التطبيق بكل جدية ومصداقية وتكون ملزمًا بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بالتطبيق نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير مفوض من قِبلنا.

(4) يزودنا المستخدمون بمعلوماتهم وأرقام الجوال تحت مسئوليتهم الشخصية، وبالتالي فإنهم يتحملون المسئولية المدنية والجنائية في حالة كون هذه الأرقام مسروقة أو غير مسجلة بأسمائهم أو أنها تخص أشخاص آخرين.

(5) أنت تقر بمسئوليتك القانونية الكاملة في حالة إخلالك بكافة البنود المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، ويحق لنا مع هذا الإخلال اتخاذ كافة الإجراءات ضدك، بما في ذلك إيقاف أو إلغاء عضويتك أو اللجوء إلى القضاء.

(6) يكون على المتضرر الذي أصابه ضرر نتيجة إخلال أي طرف من أطراف هذه الاتفاقية أن يقوم باتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة تجاه مرتكب الفعل غير المشروع دون الرجوع إلينا أو علينا، ويقوم المتضرر بإبلاغنا بالمخالفة فقط لاتخاذ إجراء داخل التطبيق إما بوقف العضوية أو حظرها بشكل دائم.

(7) لا تنال العقوبات التي يقوم تطبيق “يوما” بفرضها على أطراف هذه الاتفاقية من حق كل طرف من اتخاذ كافة الإجراءات القانونية التي يراها مناسبة وفقًا لتقديره دون الرجوع علينا بأي شكل من الأشكال ودون أدنى مسئولية على التطبيق.

(8) تطبيق “يوما” لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات التي قد تحدث لاتفاقية الاستخدام هذه، ولا يعني عدم اتخاذنا للإجراءات القانونية في أي من حالات الانتهاك تنازلاً عن حقنا في اتخاذ هذه الإجراءات في أي وقت نراه مناسبًا.

ستة وعشرون: حدود مسئوليتنا

(1) نقدم خدماتنا “كما هي متوفرة”، دون أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، تتعلق باستخدام هذا التطبيق أو محتواه أو الخدمات المقدمة عليه.

(2) تطبيق “يوما” لا يقدم أي ضمانات بخلو هذا التطبيق أو الخوادم الخاصة به أو الرسائل المُرسلة من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.

(3) لا يقدم تطبيق “يوما” أي ضمان ولا يتحمل أي مسئولية فيما يتعلق بحداثة وشيوع ودقة وجودة المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يتوصل إليها عبر التطبيق.

(4) تقع مسئولية استخدام أو الاعتماد على المعلومات التي يتلقاها أو يتوصل إليها المستخدم من خلال خدمات تطبيق “يوما” على عاتق هذا المستخدم بشكل كامل.

(5) تقر بأن تطبيق “يوما” عبارة عن خدمة قائمة على الانترنت، وأنه على الرغم من بذلنا أقصى جهد للحفاظ على المعلومات وإبقائها آمنة، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن أن تكون المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يقوم ببثها أثناء استخدامه للتطبيق آمنة في كل الأوقات.

(6) تطبيق “يوما” لا يستطيع أن يؤكد أن كل مستخدم للتطبيق هو فعلاً الشخص الذي يدعيه.

(7) قد نقوم في أي وقت بتعديل أو وقف أو قطع خدمات تطبيق “يوما” بدون إرسال إخطار إليك بذلك، كما قد نقوم بوقف استخدامك لخدماتنا إذا قمت بانتهاك هذه الشروط والبنود أو إذا أسأت استخدام هذه الخدمات من وجهة نظرنا.

(8) مع عدم الإخلال بحقوقه الأخرى فان لتطبيق “يوما” الحق في وقف أو إلغاء عضويتك أو وصولك إلى التطبيق في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه إلغاء اتفاقية المستخدم هذه.

سبعة وعشرون: التعويضات

(1) لن يكون التطبيق مسئولاً في جميع الأحوال عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خسارة في الأرباح والشهرة أو ضرر أيًا كان، نتيجة الإفصاح عن اسم المستخدم الخاص بك و/أو كلمة المرور.

(2) تطبيق “يوما” غير مسئول قانونًا عن الخسائر أو الأضرار أيًا كان نوعها التي قد تنشأ عن استخدام هذا التطبيق بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المباشرة وغير المباشرة.

(3) لن يكون تطبيق “يوما” ومسئوليه وموظفيه مسئولين قانونًا تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو عن أي تكلفة أخرى قد تنشأ من أو فيما يتصل بتنفيذ اتفاقية الاستخدام، أو فيما يتصل بتقديم خدماتنا.

(4) أنت توافق على تعويض تطبيق “يوما” وإبراء مسئوليته والدفاع عنه ضد كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير نتيجة استخدامك للتطبيق، أو بسبب قيامك بانتهاك هذه الشروط والبنود أو بالإخلال بحقوق المستخدمين الآخرين.

ثمانية وعشرون: القانون واجب التطبيق والمحاكم المختصة

(1) يحكم هذه الاتفاقية القوانين المعمول بها والسارية المفعول داخل المملكة العربية السعودية.

(2) يختص القضاء داخل المملكة العربية السعودية بأي نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أحكام هذه الاتفاقية.

(3) في حال أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فان قانونية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بأي طريقة كانت بذلك الحكم.

تسعة وعشرون: اللغة

(1) يعتبر النص العربي لهذه الاتفاقية هو النص المعتمد لأغراض تفسير وتطبيق شروطها وأحكامها.

(2) في حالة وجود تعارض بين النص العربي والنص المُترجم لهذه الاتفاقية، فمن المتفق عليه في هذه الحالة تطبيق ما جاء باللغة العربية.